TÉRMINOS Y CONDICIONES



PRIMERO: CONDICIONES GENERALES.

Al comprar las entradas a través del sistema web de Pago Exhibits, la persona, en adelante el “Usuario”, acepta las condiciones que se establecen a continuación, manifestando su total conformidad con éstas, por lo que solicitamos leer con detención los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra página web, junto con los alcances de la compra del ticket físico o electrónico, en adelante la/s “Entrada/s”.

El presente instrumento regula el uso de la página web de Pago Exhibits, Rol Único Tributario Nº 96.937.560-5 con domicilio en calle Los Conquistadores 1956, comuna de Providencia, Santiago, representada para este efecto por don Edgardo Vogel


SEGUNDO: Antecedentes Previos.

Pago Exhibits es una plataforma dedicada a la venta de Entradas para eventos culturales, en adelante el “Evento”, a través de la venta de forma presencial, Internet (electrónica).
Pago Exhibits actúa como mandataria, esto es, por cuenta del “Organizador” del evento prestándole al Organizador los servicios de venta y distribución de Entradas para el Evento, mediante la venta de forma presencial y/o Internet.
El Organizador es el único y exclusivo responsable de la producción y organización del Evento, en forma oportuna y en conformidad a la ley.


TERCERO: Condiciones de Uso del Sitio Web.

Queda prohibida la descarga, modificación o alteración, en cualquier forma, de los contenidos publicados en la página. El contenido y software de este sitio es propiedad de Pago Exhibits y está protegido bajo las leyes internacionales y nacionales del derecho de autor.
El Usuario de la página web de Pago Exhibits no podrá hacer uso de la misma con fines ilícitos, que lesionen derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de este sitio, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Pago Exhibits. La infracción de las condiciones de uso del portal por parte de un Usuario implicará la cancelación de su cuenta y la anulación de las compras realizadas por éste. Pago Exhibits hace expresa reserva de las acciones legales que estime pertinentes para los casos de infracción.


CUARTO: Condiciones de Venta.

El precio final a pagar por cada Entrada comprada mediante el sistema Pago Exhibits, estará conformado por los siguientes conceptos:

Antes de confirmar su compra realizada por medio de la página Web, el Usuario deberá revisar el detalle de su orden en pantalla, ya que no está permitido realizar cambios, reembolsos ni devoluciones de Boletos una vez completo el proceso de compra, de acuerdo a lo establecido en este instrumento.

La transacción quedará sujeta a la verificación por parte de la empresa emisora de la tarjeta bancaria u otro medio de pago elegido por el Usuario. No se considerará como completa una transacción mientras Pago Exhibits no reciba la autorización de la institución financiera respectiva. En caso que Pago Exhibits no reciba dicha confirmación, se anulará la compra.

La responsabilidad de la operación del sitio Pago Exhibits y del servicio de atención telefónica (02) 23338511 corresponde a Exhibits S.A. El Organizador es el responsable por la definición de precios, características del evento, cargos por servicio y la correcta ejecución del Evento respectivo.


QUINTO: Condiciones de Entrega.

Al adquirir sus Entradas a través de nuestra página Web, el Usuario tiene la alternativa de elegir las siguientes opciones para la entrega material de las mismas:


SEXTO: Política de Devoluciones.

Pago Exhibits declara expresamente que no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra. Por esta razón, invitamos a revisar cuidadosamente los datos de su orden antes de confirmar la compra. La declaración anterior se encuentra conforme con lo establecido en el artículo 3 bis, letra b) de la ley número 19.496, En caso de pérdida, daño, robo o extravío, no se realizarán reimpresiones de Entradas. Las Entradas son al portador.
En caso de cancelación del Evento, se procederá a realizar la devolución de los montos recaudados a nuestros Usuarios, previa autorización, coordinación y publicación por parte del Organizador del mismo.
Si el cambio se produce por causas no imputables a la organización, como terremoto, temporal, incendio, actos terroristas, etc. Pago Exhibits no tendrá la obligación de hacer devolución de los dineros por entradas y fijar una nueva fecha para el evento.

La devolución del precio de Entrada incluye el precio base más el cargo por servicio. En caso que el Consumidor haya hecho uso de la opción de Entrega a Domicilio, la devolución incluirá además el cargo por despacho.

Las devoluciones a que se refiere esta cláusula se realizarán en las mismas condiciones en que el consumidor las adquirió.
Sólo se realizarán devoluciones contra la entrega de las Entradas físicas adquiridas directamente en el sistema Pago Exhibits..


SEPTIMO: Almacenamiento de información.

Pago Exhibits realiza un proceso de tratamiento de datos con el fin de celebrar con el Usuario una compraventa de entradas de los diferentes Eventos que se ofrecen en la Página Web de Ticketek, que el Usuario libremente elige.

Para realizar la transacción señalada, Pago Exhibits almacena datos de carácter personal del Usuario, previo consentimiento de éste, relativos a su nombre completo, cédula nacional de identidad, domicilio, teléfono, fecha de nacimiento, género y dirección de correo electrónico.

Pago Exhibits no almacena datos relativos a los medios de pago que el Usuario utiliza para celebrar la compraventa de Entradas para el Evento.

Pago Exhibits no realiza ningún procedimiento de validación de los datos entregados por el Usuario, por lo que es de su responsabilidad la veracidad de los mismos.


OCTAVO: Uso de información almacenada.

Pago Exhibits utiliza la información del Usuario, previo consentimiento de éste, para su almacenamiento, con el fin de realizar la venta de Entradas para los distintos Eventos que Pago Exhibits ofrece en su página Web.
Asimismo, el uso de los Datos Personales Registrados en el Sitio Web tiene como única finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por Pago Exhibits. Pago Exhibits no utiliza la información del Usuario para fines distintos de los declarados en el presente instrumento.